奉行“用戶至上,服務第一”原則,對所有用戶提供全方位的優質服務。
合同和條款約定有關質量及性能的要求。
本公司隨工程設備提供的有關產品《使用說明書》所注明的技術指示。
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下鄭重承諾:
保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
因不可抗力,包括地震、洪水、等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。